[b]يسر المركز المتخصص للتدريب والاستشارت قبول ترشيحاتكم لحضور البرنامج التدريبي
المهارات الإدارية الحديثة لقادة المستوى الإشراف
القاهره : من04 الي 08 نوفمبر2018
الهدف من البرنامج :
• التعرف على الأسس العلمية والعملية للقيادة والإشراف الفعال.
• اكتساب المهارات التطبيقية اللازمة للقيادة والإشراف الإداري الفعال.
• التعرف على مهارات القيادة وتطوير العمل الجماعي وبناء روح الفريق في العمل.
• اكتساب المهارات السلوكية اللازمة للقيادة والإشراف الإداري.
• التمكن من المهارات اللازمة لتشخيص وتحليل المشكلات والتصرف في المواقف الإدارية.
• التمكن من المهارات اللازمة لإدارة ضغوط العمل ومواجهة الصراعات في بيئة العمل.
• الرقابة والتوجيه
• القيادة الاشرافية المبدعة
المستفيدون من البرنامج
جميع المدراء و المشرفين ورؤساء الاقسام والمؤهلين لشغل هذه المناصب
المحاور
أولا: أسس المهارات للقيادة الإشرافية
• مفهوم الوظيفة الإشرافية الحديثة.
• النظرة التقليدية في الإدارة .
• النظرة الحديثة في الإدارة.
• المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإشرافية .
ثانيا: المهارات الإشرافية والقيادية
• الفرق ما بين الإدارة والقيادة.
• الأساليب والأنماط القيادية والإدارية.
• تحديد الأسلوب القيادي للقيادة الفعالة.
• المهارات الحديثة للقيام بالعملية الإدارية.
• أدوار المشرفين في العملية الإدارية والقيادية.
• أهم صفات المشرف القائد
ثالثا : مهارات العملية التخطيطية
• خطوات التخطيط
• المفاهيم والمبادئ الأساسية للتخطيط
• أنواع التخطيط ( تخطيط الأعمال - تخطيط المشاريع – جدولة الأعمال )
• مكونات العملية التخطيطية
• كيفية تحويل الأفكار إلى خطط عمل
• وضع الأهداف الذكية
رابعا: مهارات العملية التنظيمية
• المبادئ الأساسية للتنظيم
• العلاقات بين المهام وخطوط السلطة
• تنظيم الوقت
• تحديد الأولويات وتوزيع المهام
• الفرق بين إدارة العمل وأداء العمل
خامسا: مهارات الاتصال الفعال
• تعريف الاتصال
• أهمية الاتصال للمشرفين
• عوائق الاتصال بين المشرف والموظفين
• خطوات الاتصال الفعال
• المهارات الأساسية للاتصال (مهارات التعامل)
سادسا: مهارات تحفيز الموظفين
• تعريف العملية التحفيزية وتقسيماتها
• دورة العملية التحفيزية (الحاجات والأهداف)
• العلاقة بين الحاجات والدوافع والحوافز
• دور المشرف في عملية التحفيز.
سابعا : مهارات تقيم وتطوير الأداء الوظيفي
• تعريف إدارة الاداء.
• الهدف من تقييم وتطوير الأداء.
• مسؤولية المشرف والموظف في عملية التخطيط لتطويرالأداء.
• وضع أهداف قابلة للقياس " SMART"
• ربط مؤشرات الأداء بالعمليات الأساسية للمؤسسة.
ثامنا: مهارات التمكين وتفويض الصلاحيات
• مفهوم أهمية عملية التفويض وأهدفها.
• إيجابيات عملية التفويض.
• طبيعة المهام التي يمكن تفويضها.
• العلاقة ما بين السلطة والمسؤولية والتفويض.
للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني
WhatsApp: +2 01015957991
Email: walaa@stcceg.com
www.stcceg.com
[/b]
المهارات الإدارية الحديثة لقادة المستوى الإشراف
القاهره : من04 الي 08 نوفمبر2018
الهدف من البرنامج :
• التعرف على الأسس العلمية والعملية للقيادة والإشراف الفعال.
• اكتساب المهارات التطبيقية اللازمة للقيادة والإشراف الإداري الفعال.
• التعرف على مهارات القيادة وتطوير العمل الجماعي وبناء روح الفريق في العمل.
• اكتساب المهارات السلوكية اللازمة للقيادة والإشراف الإداري.
• التمكن من المهارات اللازمة لتشخيص وتحليل المشكلات والتصرف في المواقف الإدارية.
• التمكن من المهارات اللازمة لإدارة ضغوط العمل ومواجهة الصراعات في بيئة العمل.
• الرقابة والتوجيه
• القيادة الاشرافية المبدعة
المستفيدون من البرنامج
جميع المدراء و المشرفين ورؤساء الاقسام والمؤهلين لشغل هذه المناصب
المحاور
أولا: أسس المهارات للقيادة الإشرافية
• مفهوم الوظيفة الإشرافية الحديثة.
• النظرة التقليدية في الإدارة .
• النظرة الحديثة في الإدارة.
• المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإشرافية .
ثانيا: المهارات الإشرافية والقيادية
• الفرق ما بين الإدارة والقيادة.
• الأساليب والأنماط القيادية والإدارية.
• تحديد الأسلوب القيادي للقيادة الفعالة.
• المهارات الحديثة للقيام بالعملية الإدارية.
• أدوار المشرفين في العملية الإدارية والقيادية.
• أهم صفات المشرف القائد
ثالثا : مهارات العملية التخطيطية
• خطوات التخطيط
• المفاهيم والمبادئ الأساسية للتخطيط
• أنواع التخطيط ( تخطيط الأعمال - تخطيط المشاريع – جدولة الأعمال )
• مكونات العملية التخطيطية
• كيفية تحويل الأفكار إلى خطط عمل
• وضع الأهداف الذكية
رابعا: مهارات العملية التنظيمية
• المبادئ الأساسية للتنظيم
• العلاقات بين المهام وخطوط السلطة
• تنظيم الوقت
• تحديد الأولويات وتوزيع المهام
• الفرق بين إدارة العمل وأداء العمل
خامسا: مهارات الاتصال الفعال
• تعريف الاتصال
• أهمية الاتصال للمشرفين
• عوائق الاتصال بين المشرف والموظفين
• خطوات الاتصال الفعال
• المهارات الأساسية للاتصال (مهارات التعامل)
سادسا: مهارات تحفيز الموظفين
• تعريف العملية التحفيزية وتقسيماتها
• دورة العملية التحفيزية (الحاجات والأهداف)
• العلاقة بين الحاجات والدوافع والحوافز
• دور المشرف في عملية التحفيز.
سابعا : مهارات تقيم وتطوير الأداء الوظيفي
• تعريف إدارة الاداء.
• الهدف من تقييم وتطوير الأداء.
• مسؤولية المشرف والموظف في عملية التخطيط لتطويرالأداء.
• وضع أهداف قابلة للقياس " SMART"
• ربط مؤشرات الأداء بالعمليات الأساسية للمؤسسة.
ثامنا: مهارات التمكين وتفويض الصلاحيات
• مفهوم أهمية عملية التفويض وأهدفها.
• إيجابيات عملية التفويض.
• طبيعة المهام التي يمكن تفويضها.
• العلاقة ما بين السلطة والمسؤولية والتفويض.
للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني
WhatsApp: +2 01015957991
Email: walaa@stcceg.com
www.stcceg.com
[/b]
